Política de Cancelación, Rescisión y Devolución

1. Derecho de Restitución (Contratación No Presencial)

De conformidad con el artículo 47 de la Ley N° 29571, para solicitudes de consultoría o anteproyecto contratadas a distancia por medios virtuales o telefónicos, el contratante tiene derecho a solicitar la restitución dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la confirmación de la orden, siempre que los trabajos de campo o levantamiento topográfico no hayan iniciado formalmente.

2. Rescisión por Etapas de Desarrollo

Dado que el diseño arquitectónico se ejecuta de manera progresiva por fases documentadas, el cliente podrá rescindir el contrato al término de cualquiera de los hitos acordados:

• Rescisión en Fase de Anteproyecto: Si el cliente decide no proseguir con el desarrollo del proyecto ejecutivo, solo abonará los honorarios correspondientes al anteproyecto conceptual aprobado hasta esa fecha.
• Interrupción durante el Proyecto Ejecutivo: Se liquidarán las horas profesionales y planos técnicos efectivamente compatibilizados hasta la fecha de notificación fehaciente.

3. Procedimiento de Notificación

Toda solicitud de cancelación o reprogramación de reuniones técnicas deberá enviarse con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la mesa de partes virtual en contacto@lucjouret.com o mediante carta entregada en nuestra sede en Miraflores.

4. Reembolsos

En los casos que corresponda devolución, esta se efectuará mediante transferencia bancaria en moneda nacional (PEN S/) en un plazo máximo de quince (15) días hábiles administrativos.